‘We hebben oog voor ieder detail en voor ieder mens.’

Miranda Audenaerdt

  18 oktober 2023

Waarschijnlijk kent u haar al: Miranda Audenaerdt is regiomanager Noord Holland Midden bij coöperatie DELA. Samen met haar team zorgt ze ervoor dat ieder afscheid liefdevol en persoonlijk wordt vormgegeven. Miranda vertelt wat de overstap van Uitvaartverzorging Associatie & IJmond naar DELA precies voor u betekent.

‘De lokale betrokkenheid in onze regio is groot. Onze uitvaart- verzorgers wonen bij u in de buurt en zijn vertrouwde gezichten geworden. Vaak worden we na een overlijden gebeld met een verzoek als: ‘Kan Monique komen? Die was er twee jaar geleden ook toen oma overleed en dat was zo mooi…’ Door de gemeenschappelijke koers met DELA kunnen we nu nog beter klaarstaan voor onze leden. Lokaal en vertrouwd, zoals u van ons gewend bent.’

Oog voor mens en natuur

‘Onze uitvaartverzorgers zijn betrokken en integere mensen. Door goed te luisteren naar de wensen van de nabestaanden maken zij ieder afscheid persoonlijk en op maat. Ze hebben daarbij oog voor ieder detail en voor ieder mens. Laatst was er bijvoorbeeld een uitvaart van een meneer die gek was op z’n hond. Zijn hond mocht meekijken bij de laatste verzorging en stond op de dag van het afscheid naast de kist, al zijn geliefden waren dus bij het afscheid. Deze persoonlijke manier van afscheid nemen raakt me iedere keer weer.’

‘Waar ik ook heel blij mee ben, is dat we nu samen met DELA nog duurzamer te werk kunnen gaan. Bloemen bestellen we via een lokale bloemist die is aangesloten bij Barometer Duurzame Bloemist en bij de catering werken we met producten met een duurzaam keurmerk. Bovendien kunt u kiezen voor een duurzame kist met een herbruikbare bloemenband en voor groen uitvaart- vervoer. Deze ontwikkelingen passen goed bij onze regio, want we leven hier zo bij én met de natuur.’

Betrokkenheid van begin tot eind

‘De betrokkenheid bij onze leden begint al ver voor het laatste afscheid. Onze ledenconsulente Mariska van Aarst staat voor u klaar, tijdens voorlichtingen of in een persoonlijk gesprek over een toekomstige uitvaart. Ook na het afscheid zijn we er voor u. Een week na de uitvaart van de meneer die ik net noemde, overleed zijn trouwe hond. Onze uitvaartverzorger Ada heeft daarom een mooi houten beeldje van een hondje gekocht en is dat naar de familie gaan brengen. Dat stukje aandacht, dat nog even vragen ‘Hoe gaat het nu met u?’ vinden we heel belangrijk. Ook bij de praktische, juridische en administratieve nasleep kunnen we onze leden ondersteuning bieden. Voor deze mogelijk moeilijke periode na het overlijden biedt DELA namelijk speciale ‘Nabestaandenzorg’ aan.’

Coöperatie DELA stelt zich voor

DELA is in 1937 opgericht om een waardige uitvaart voor iedereen mogelijk te maken. Net als Uitvaartvereniging Associatie & IJmond zijn we een coöperatie. Dat betekent dat winst maken geen doel op zich is, maar in dienst staat van ons voortbestaan. Zo stellen we het belang van onze leden altijd voorop. Onze ruim 5 miljoen leden kunnen afscheid nemen op een manier die bij ze past. Daarvoor doen we alles. We ondersteunen ze rondom het overlijden, maar met name ook bij leven. Naast onze uitvaartverzekering bieden we een spaar- en overlijdensrisicoverzekering en extra services voor leden aan. Op die manier helpen we de nabestaanden de draad van het leven weer op te pakken. De verantwoordelijkheid die we voelen voor onze leden, voelen we ook voor de wereld. In 2030 willen we volledig klimaatneutrale uitvaarten aanbieden. We zijn ervan overtuigd dat we dat gaan redden, want bij DELA doen we de dingen voor én met elkaar!

Activiteitenoverzicht

20 oktober
Adviesdag Medipoint-ViVa! Ledenservice van 11.00 – 15.00 uur in de Medipoint winkel (Maltezerplein 35, Heemskerk)
25 november
ViVa! Ledenservice Dag van 10.00-15.00 uur in Huis ter Wijck, Plesmanweg 1 in Beverwijk
Meer informatie vindt u op www.vivazorggroep.nl.

De aankomende periode zijn er een aantal bijeenkomsten met de notaris georganiseerd. In een informele setting en onder het genot van een kopje koffie met wat lekkers wordt uitleg gegeven over het testament, het levenstestament en welke zaken u nu al kunt bespreken rondom uw uitvaartwensen. Er is voldoende tijd om uw vragen te stellen. “Koffiedrinken met de notaris” is van 19.00 – 21.00 uur. Deelname is gratis.

14 november 2023 – Onderlangs 1, Castricum
23 januari 2024 – Roode Wildemanweg 1A, Wormerveer
13 februari 2024 – Purmerweg 94, Purmerend
12 maart 2024 – Velserweg 18, Beverwijk
16 april 2024 – Laan van Assumburg 95A, Heemskerk
3 september 2024 – Jan van Scorelstraat 9, Zaandam

‘Koffiedrinken met de notaris’ dinsdag 22 oktober in Zaandam

Veel mensen hebben vragen over uitvaart en erfrecht. Toch is de drempel om naar een uitvaartonderneming of een notaris te gaan soms best hoog. Daarom organiseren wij in een informele sfeer, onder het genot van een kopje koffie, een bijeenkomst waarin u vragen kunt stellen aan notaris ten Brinke van Notariskantoor Ten Brinke en Ledenconsulent Mariska...